โปรโมชั่น ประจำปี 2568
ระบบมาตรฐานคุณภาพสำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์ (IATF16949:2016) ได้มีการประยุกต์ใช้ เครื่องมือหลัก (core tools) เพื่อบริหารองค์กรให้มีประสิทธิภาพ เป็นไปตามเป้าประสงค์ของมาตรฐาน หนึ่งในเครื่องมือหลักนั้นคือ กระบวนการอนุมัติชิ้นส่วนการผลิต (Production Part Approval Process) เรียกกันสั้นๆ ว่า PPAP (พี-แพพ) ปัจจุบันฉบับที่ใช้งานอ้างอิงตาม AIAG 4th Edition
โดยความต้องการของกระบวนการใน PPAP ส่วนใหญ่จะเป็นมาตรฐานเดียวกัน หรือใกล้เคียงกัน ในบางองค์กรอาจจะมีการปรับเปลี่ยนเฉพาะเพื่อให้เหมาะสมกับการทำงานขององค์กร หรือเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดลูกค้า ดังนั้น พื้นฐานของ PPAP ก็มีรากฐานเดียวกัน
เรามาดูรายละเอียดกันว่า PPAP คืออะไร และรายละเอียดเพื่อให้เกิดความเข้าใจเบื้องต้นมีอะไรบ้าง
IATF16949:2016 มีข้อกำหนด ที่ 8.3.4.4 กระบวนการอนุมัติผลิตภัณฑ์
8.3.4.4 กระบวนการอนุมัติผลิตภัณฑ์
องค์กรต้องจัดทำ, นำไปปฎิบัติ และธำรงรักษาไว้ซึ่งกระบวนการอนุมัติผลิตภัณฑ์และการผลิต ที่สอดคล้องตามข้อกำหนดที่กำหนดโดยลูกค้า
องค์กรต้องอนุมัติผลิตภัณฑ์และบริการที่จัดหามาจากภายนอก ตามข้อกำหนด 8.4.3 ของ ISO 9001 ก่อนที่จะยื่นเอกสารอนุมัติชิ้นส่วนให้ลูกค้า
ถ้าลูกค้าต้องการ องค์กรต้องได้รับอนุมัติผลิตภัณฑ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษร ก่อนที่จะส่งมอบผลิตภัณฑ์ ต้องเก็บรักษาบันทึกการอนุมัติดังกล่าว
หมายเหตุ การอนุมัติผลิตภัณฑ์ควรจะกระทำหลังจากการทวนสอบกระบวนการผลิต
กระบวนการอนุมัติผลิตภัณฑ์และการผลิตนี้ หลายลูกค้ากำหนดใน CSR โดยอ้างอิงตาม PPAP AIAG ฉบับล่าสุดนี้ (4th Edition)
เป็นการยืนยันความถูกต้องของผลิตภัณฑ์ที่ได้มาจากสายการผลิตจริงโดย ใช้ วัสดุที่ใช้ในการผลิต (Production Material), เครื่องมือ (Tool) และ กระบวนการ (Process) รวมถึงผลิตภัณฑ์ (Product) ก็เป็นไปตามที่กำหนด
รวมถึงยืนยัน ความสามารถของกระบวนการผลิตนั้นๆ ว่าสามารถผลิตได้ตามที่ ตกลงและมีความสามารถกระบวนการทางสถิติ
การยื่นขออนุมัติชิ้นส่วนการผลิต (PPAP) จำเป็นต้องได้รับการอนุมัติก่อนการส่งสินค้าครั้งแรก ในกรณีต่าง ๆ ดังนี้
ชิ้นส่วนหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ (New) ไม่เคยจัดส่งมาก่อน
มีการแก้ไขข้อบกพร่อง หรือเพิ่มเติมส่วนที่ขาดจากการยื่น PPAP ที่ได้จัดส่งไปแล้ว
ชิ้นส่วนหรือผลิตภัณฑ์นั้น มีการเปลี่ยนแปลงทางวิศวกรรม เช่น เปลี่ยนรูปร่าง, วัสดุที่ใช
หรือตามเงื่อนไขข้อกำหนดลูกค้า
ชิ้นส่วนที่ใช้ในการอนุมัติต้องได้จากการผลิตที่มากเพียงพอ (Significant Production Run) ซึ่งอาจเป็น
ชิ้นงานจากการผลิต 1 ชม. ถึง 8 ชม. (หรือ 1 กะ) โดยกำหนดจำนวนการผลิตไม่น้อยกว่า 300 ชิ้น (ต่อเนื่องกัน)
ได้รับการตรวจทุก แม่พิมพ์, ทุก cavity
การผลิตนี้จะต้องทำในสถานที่ผลิตจริง โดยใช้เครื่องมือ อุปกรณ์, เครื่องวัด, กระบวนการ, พนักงาน ที่จะใช้สำหรับการผลิตปกติ
องค์กรจะต้องบรรลุทุกข้อกำหนดของ PPAP (18 ข้อ) หรือตามที่ลูกค้าระบุ
ชิ้นส่วนจากการผลิต จะต้องบรรลุทุกข้อกำหนดที่กำหนดตาม Design Record ทางด้านวิศวกรรม และข้อกำหนดเฉพาะของลูกค้า และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
PPAP Requirement & Submission Level
ระดับของการส่งมอบ แบ่งออกเป็น 5 ระดับ ได้แก่
ระดับ 1 ใบรับรองและรายการอนุมัติสภาพภายนอกของผลิตภัณฑ์ (ถ้ามี) ส่งให้ลูกค้า
ระดับ 2 ใบรับรอง ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ และข้อมูลสนับสนุนบางส่วนให้ลูกค้า
ระดับ 3 ใบรับรอง ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ และข้อมูลสนับสนุนทั้งหมดส่งให้ลูกค้า
ระดับ 4 ใบรับรอง และข้อมูลสนับสนุนตามที่ลูกค้ากำหนดส่งให้ลูกค้า
ระดับ 5 ใบรับรอง ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ และข้อมูลสนับสนุนทั้งหมด สำหรับการทบทวน ณ โรงงานผลิตของผู้ส่งมอบ
โดยหลักฐานที่ต้องส่งมอบ เป็นไปตามรูปประกอบด้านบน
S = ผู้ส่งมอบต้องส่งรายการนั้นให้กับลูกค้า และเก็บสำเนาไว้ในสถานที่ที่เหมาะสม รวมทั้งสถานที่ที่ทำการผลิต
R = ผู้ส่งมอบเก็บรักษารายการนั้นไว้ ในสถานที่ที่เหมาะสม รวมทั้งสถานที่ที่ทำการผลิต และ สามารถส่งมอบให้ตัวแทนลูกค้าเรียกดูได้ในกรณีที่ลูกค้าร้องขอ
* = ผู้ส่งมอบเก็บรักษารายการนั้นไว้ในสถานที่ที่เหมาะสม และส่งมอบให้ลูกค้าในกรณีที่ลูกค้าร้องขอ
สถานะการยอมรับของลูกค้ามี 3 แนวทางคือ
• อนุมัติการผลิต (Full Approval)
• อนุมัติชั่วคราว (Interim Approval)
• การไม่ยอมรับ (Rejected)
การนำระบบบริหารคุณภาพ (ISO9001:2015 Quality Management System) และระบบบริหารคุณภาพสำหรับชิ้นส่วนยานยนต์ (IATF16949:2016) รวมไปถึงเครื่องมือหลักต่าง ๆ (Core tools) อันประกอบไปด้วย APQP, Control Plan, PPAP, FMEA, MSA และ SPC มาประยุกต์ใช้เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ช่วยให้องค์กร เสริมสร้างความมุ่งมั่น ก้าวสู่การเป็นองค์กรที่มีความก้าวหน้าอย่างยั่งยืน, สร้างความสม่ำเสมอด้านคุณภาพ, และเพิ่มสมรรถนะในการแข่งขันขององค์กร สร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า, ผู้บริหารและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่าง ๆ
สนใจฝึกอบรมจัดทำระบบ ติดต่อเรา ยินดีให้คำปรึกษากับทุกองค์กร
ติดต่อที่ปรึกษาจัดทำระบบ ISO9001, IATF16949, Core tools หรืออื่น ๆ โทร. 084-1147666
#QMS, #Quality, #PPAP, #IATF16949, #Automotive, #Coretools